Apr 05
Immer häufiger muss ich beim Abmelden von einem Newsletter auch noch auf einen Bestätigungslink in der Abmeldebestätigung klicken. Aus Absendersicht mag das ja vielleicht Sinn machen, um nicht zu viele Empfänger zu verlieren. Aber aus Kundensicht ist das etwas lästig und verursacht einen Zusatzaufwand.

Obiges Beispiel zeigt das, wie man “gezwungen” (Sie müssen!) wird, auf den Abmeldelink zu klicken.
Etwas peinlich wird es dann wie im obigen Beispiel vom Newsletter von redIT, wenn man dann trotzdem den Newsletter noch erhält. Mir passiert das hier schon zum dritten Mal. Dann wird es wirklich peinlich.
7. April 2008 um 14:15
Das allerschlimmste beim Double-Opt out finde ich, dass dem User offensichtlich vorgeführt wird, dass seine Adresse nach dem Opt-out nicht gelöscht wird.
Äusserst dilettantisch
26. April 2008 um 15:56
Man wird ja sehen welche der unternnehmen, die die Kunden vergraulen in 10 Jahren noch da sind.