Nov 05
Der aktuelle E-Commerce Leitfaden der Universität Regensburg untermauert nun auch zahlenmässig die Erkenntnis, dass die Abbruchrate im Onlineshop steigt sinkt, je grösser die Anzahl angebotener Zahlungsmethoden ist.
So bevorzugen 65% der Onlineshopper die Zahlung gegen Rechnung. Wird ausschliesslich Vorauszahlung angeboten, brechen sagenhafte 79% den Kaufprozess ab.
Weitere Details zu dieser Studie drüben im carpathia: e-business.blog
5. November 2008 um 19:16
Ich glaube es müsste anders herum heissen, also:
“Die Abbruchrate im Onlineshop SINKT, je grösser die Anzahl angebotener Zahlungsmethoden ist”.
Denn je mehr Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, desto weniger wird abgebrochen.
5. November 2008 um 21:43
Ja – selbstverständlich SINKT die Abbruchrate, je grösser die Anzahl an Zahlungsmethoden. Ich habe das oben korrigiert und bedanke mich für den Hinweis.
9. November 2008 um 03:31
[...] Angebot von Zahlungsmethoden beeinflusst die Abbruchrate in Online-Shops [...]